ー お客様へのご案内 ー
2025年3月より「刃研保証書」が新しくなりました。
刃研ぎをご依頼の際、ウェブサイトより事前登録が必要となります。
詳しくは下記の手順をご確認頂きご依頼頂けますようお願い致します。
またご返送に掛かる配送料金が「￥500」➤「￥600」へ変更になります。
今後もより一層のサービス向上を目指してまいります
お客様へは大変ご不便をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
刃研ぎ・修理依頼
Repair Service
刃研ぎ・修理に関する登録フォーム
刃研保証券の表紙に印字されている「外山刃物」のロゴマーク色をご確認ください。ゴールド、ブラックいずれかにより下記の専用フォームをご選択頂き登録をお願いいたします。
※QRコードが記載されていない旧「刃研保証書」をお持ちのお客様は、保証書に記載されている内容通りでのご依頼方法にて当社へご発送頂けますようよろしくお願いいたします。
ご愛用鋏の「刃研ぎ」「修理」を依頼する専用登録フォームページです。
予めお客様情報のご登録が必要となりますのでお手持ちの刃研保証券をご確認頂き各種フォームよりご登録をお願い致します。
刃研ぎ依頼の専用登録フォーム
修理・部品・加工に関するお問い合わせ
※メールアドレスをお持ちでないお客様はこちらへお入りください
◆料金
「刃研保証券」あり
※配送料はご負担頂いております
無 料
「刃研保証券」なし
鉄 製 品 ￥１,５００
ステンレス製品 ￥２,０００
部品交換
持ち手革張替え ￥２,０００
止金修理 ￥１,０００
※表示の金額は税込みです
ご返送代
￥６００
料金例：￥1,500 (研ぎ料金) + ￥1,000 (止金修理料金) + ￥600 (ご返送代) = ￥3100 ※ 消費税込み
◆お支払い方法
銀行振込・クレジット・Paypal
◆ご依頼方法
サービスをご利用頂くには予めウェブサイトよりお客様情報とご依頼内容を登録いただく必要があります。下記の登録フォームよりご登録をお願い致します。
※ご登録が完了されていないご依頼品は受付することができませんのでご注意ください。
◆サービスご利用可能製品について
サービスをご利用可能な製品は外山刃物の製品に限らせていただいております。
◆送り先
〒955-0814 新潟県三条市金子新田乙1700-15
株式会社 外山刃物 刃研ぎ修理サービス係 宛
TEL 0256 - 35 - 1722
発送時に必要なもの
〇 ご依頼品（鋏、剪定鋏）
〇 刃研保証券（刃研ぎサービスをご利用の方）
〇 お客様情報とご依頼内容をウェブサイト登録フォームより事前に登録してください
1. 「刃研保証サービス」をご利用のお客様は、必ず「刃研保証券」をご依頼品と一緒にお送りください。
2. 配送は元払いでご発送ください ※宅配業者の指定はございません
3. 大きな刃欠けやヒビ等ある場合は事前にお電話でご連絡ください
4. 外山刃物の製品であることをご確認のもと間違いのないようご発送ください
5. 刃物ですので梱包状態には十分注意してください。
注意事項
〇ご登録品と異なる鋏が届いた場合は受付出来ませんのでご注意ください
〇刃研ぎサービスをご利用のお客様は保証券が同封されていない場合は着払いでご返送となりますのでご注意ください
ー お客様へのご案内 ー
2025年3月より「刃研保証書」が新しくなりました。 刃研ぎをご依頼の際、ウェブサイトより事前登録が必要となります。詳しくは下記の手順をご確認頂きご依頼頂けますようお願い致します。またご返送に掛かる配送料金が「￥500」➤「￥600」へ変更になります。
今後もより一層のサービス向上を目指してまいります お客様へは大変ご不便をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。